Enjeux

Le conseil en nutrition est un service qui, au-delà de la prévention de la bonne santé de l’animal, permet à une structure vétérinaire de fidéliser sa clientèle. L’ASV doit pouvoir contribuer au développement de la nutrition préventive des animaux en bonne santé et maîtriser la prise en charge diététique des animaux malades.

Ces formations ont pour ambition de renforcer la qualité des conseils donnés aux propriétaires d’animaux domestiques.

Objectifs

  • Proposer des mesures d’accompagnement adaptées au client et à l’animal
  • Personnaliser les conseils selon l’état ou le mode de vie de l’animal
  • Construire une argumentation adaptée aux demandes spécifiques et pour toutes les espèces d’animaux de compagnie

Pédagogie

  • Études de cas
  • Conseil client
  • Jeux de rôle
  • Analyse de groupes sur de situations concrètes vécues

Prérequis

Au moins 1 an d’expérience équivalent temps plein

Durée

8 jours de formation